Replay Hairでは、お客様からよく寄せられるご質問にお答えするQ&Aページをご用意しました。
初めての方やリピーターの方にも安心してご利用いただけるよう、施術内容やサービスに関する疑問点を解決します。
ここでご紹介する質問以外にも、気になることがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
1. Q: 予約はどのようにすれば良いですか？
A: 予約はWEBまたはお電話で承っております。WEB予約は24時間受付中ですので、お好きな時間にご利用いただけます。
2. Q: 当日の予約は可能ですか？
A: はい、可能です。ただし、当日のご予約は混雑状況によってお受けできない場合がございますので、早めのご予約をおすすめします。
3. Q: 駐車場はありますか？
A: はい、サロン近くに専用駐車場をご用意しております。詳しい場所はご予約時にご案内いたします。
4. Q: カラーやパーマの施術後に注意することはありますか？
A: 施術後48時間は髪を濡らすことやシャンプーを避けることをおすすめします。カラーやパーマの持ちを良くするためのアドバイスは、施術後に詳しくご説明いたします。
5. Q: 縮毛矯正はどれくらい持ちますか？
A: 縮毛矯正の持続期間は通常3〜6ヶ月程度です。髪質やホームケアによって異なりますので、定期的なメンテナンスをおすすめします。
6. Q: ヘッドスパはどのくらいの頻度で受けると良いですか？
A: ヘッドスパは1〜2ヶ月に一度の頻度で受けていただくと、頭皮の健康を維持しやすくなります。定期的なケアで、髪のツヤやハリも保てます。
7. Q: サロンは完全予約制ですか？
A: はい、Replay Hairは完全予約制となっております。ゆったりとしたプライベートな空間で、マンツーマンの施術をお楽しみいただけます。
8. Q: 初めての来店ですが、カウンセリングはどのように行われますか？
A: 初めてのお客様には、丁寧なカウンセリングを行い、髪質やお悩み、理想のスタイルについてしっかりとお伺いします。その上で最適な施術をご提案いたします。
9. Q: 子供を連れて行っても大丈夫ですか？
A: はい、大歓迎です。ご予約時にお知らせいただければ、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう配慮いたします。
10. Q: 施術中に使用する薬剤について、相談できますか？
A: もちろんです。使用する薬剤はお客様の髪質やご希望に合わせて選びますので、気になることがあればいつでもご相談ください。